任務(wù)概述
任務(wù)管理是企業(yè)協(xié)同的重要組成部分。 任務(wù)管理是企業(yè)內(nèi)部事務(wù)協(xié)同的重要工具,與傳統(tǒng)的OA有類似之處,都是推動企業(yè)內(nèi)部事務(wù)有效快速的推進(jìn),但之前存在不同之處,OA是屬于剛性流程化的管理,側(cè)重于流程與規(guī)范,任務(wù)管理側(cè)重于人員、事務(wù)之間的協(xié)同,側(cè)重于靈活度與協(xié)同性上 從靈活度上看,可以用于企業(yè)各種事務(wù)的管理與處理,比如客戶進(jìn)展管理、開發(fā)進(jìn)度、產(chǎn)品設(shè)計等
1.1 任務(wù)管理主頁面
進(jìn)入GUNGHO系統(tǒng)后點擊“任務(wù)”頁簽進(jìn)入任務(wù)管理頁面,如下圖所示即任務(wù)管理主頁面。
進(jìn)入任務(wù)管理頁面,系統(tǒng)默認(rèn)顯示任務(wù)看板,看板列出操作者正在處理的任務(wù)、。
頁面的左邊為任務(wù)管理系統(tǒng)的主菜單顯示區(qū)域,包括以下這些功能入口:
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- 新增(任務(wù))
- 看板
- 我的任務(wù)
- 我創(chuàng)建的任務(wù)
- 動態(tài)
- 相關(guān)(任務(wù))
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1.2 任務(wù)狀態(tài)
任務(wù)有8種狀態(tài),不同的狀態(tài)都有不同圖標(biāo),如下表所示:
序號 | 狀態(tài) | 圖標(biāo) | 說明 |
1 | 未讀 | ![]() |
新建的任務(wù),執(zhí)行者未點開任務(wù)查看 |
2 | 已讀 | ![]() |
新建的任務(wù),執(zhí)行者已經(jīng)嗲看任務(wù)查看但是未確定是否要執(zhí)行。 |
3 | 執(zhí)行 | ![]() |
任務(wù)執(zhí)行人已看過任務(wù)并且確定要做這個任務(wù) |
4 | 退回 | ![]() |
任務(wù)執(zhí)行人已看過任務(wù),但是執(zhí)行人不能承擔(dān)或不想做這個任務(wù) |
5 | 提交 | ![]() |
任務(wù)執(zhí)行人完成任務(wù),等待任務(wù)確認(rèn)人審核通過 |
6 | 完成 | ![]() |
任務(wù)提交審核通過后的狀態(tài),標(biāo)記任務(wù)完成 |
7 | 擱置 | ![]() |
任務(wù)暫時凍結(jié)不再繼續(xù)執(zhí)行 |
8 | 歸檔 | ![]() |
完成狀態(tài)的任務(wù)的最后一個狀態(tài),當(dāng)任務(wù)完成后由系統(tǒng)把這些任務(wù)歸檔,歸檔的任務(wù)不允許重新啟動 |
1.3 任務(wù)狀態(tài)的生命周期
下圖是一個任務(wù)從創(chuàng)建到結(jié)束的狀態(tài)變化過程